Versand

 

1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte National und International in ausgewählte Länder. Wir versenden deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang. Die anschliessende Lieferzeit hängt vom Versanddienstleister und vom Zielort ab. 

2. Versandkosten
Die Versandkosten betragen für alle Produkte pauschal CHF 5 pro Bestellung innerhalb der Schweiz und in die von uns belieferten Auslandsländer.

 

3. Lieferzeiten 
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort: 

 

4. Sendungsverfolgung 
Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst. 

5. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter me@outifit.com . 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

6. Rücksendungen & Reklamationen 
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt deiner Sendung möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter me@outifit.com, um eine Rücksendung anzumelden. 

Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde.

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. 

Weitere Details findest du in unserer Widerrufsrecht – Outifit - aus2hand.